OGÓLNE ZASADY I WARUNKI

I. OGÓLNE

(1) Niniejsze Ogólne Warunki („OWU” lub „Umowa”) stanowią i regulują stosunek umowny między stronami, Grupą Lotteroo. zwane dalej „Lotteroo” lub „My”, „Nas”; lub „Nasz”; a Ty, jako użytkownik i klient, zwany dalej „Użytkownikiem”, „Ty” lub „Twój”.

„Lotteroo” w niniejszych Ogólnych Warunkach odnosi się do LTR Pay BV, spółki zarejestrowanej w Curacao, działającej na podstawie licencji nr 1668 / JAZ, autoryzowanej i regulowanej przez rząd Curaçao.

„Użytkownik” oznacza każdą osobę lub podmiot, który w sposób wyraźny lub dorozumiany zgadza się na wszystkie niniejsze Ogólne Warunki, otwierając konto i obstawiając od czasu do czasu zakłady na gry w witrynie Lotteroo www.lotteroo.com , zwanej dalej „Witryną”.

Lotteroo i Użytkownik są jedynymi stronami niniejszej Umowy.

(2) „Usługa” lub „Usługi” obejmują wszystkie usługi, oferty kasyn związane z Usługami i wymienione w Witrynie, w tym między innymi gry kasynowe i inne gry losowe.

(3) Wszyscy Użytkownicy uzyskujący dostęp do Witryny zgadzają się przestrzegać niniejszych Warunków i zasad, Warunków dotyczących bonusów / promocji oraz Polityki prywatności, które łącznie regulują korzystanie z Usług („Umowa”).

Użytkownik musi przeczytać, zgodzić się i zaakceptować wszystkie Ogólne Warunki zawarte w niniejszej Umowie bez modyfikacji, w tym te Ogólne Warunki wyraźnie określone poniżej oraz te włączone przez odniesienie, zanim Użytkownik będzie mógł stać się aktywnym, zarejestrowanym Użytkownikiem z Lotteroo. Kontynuując dostęp do Witryny lub korzystanie z niej, Użytkownik zgadza się przestrzegać Ogólnych Warunków Umowy. Niniejsza Umowa ma również zastosowanie do wszystkich Usług świadczonych za pośrednictwem urządzeń mobilnych, w tym aplikacji do pobrania. Wszelkie odniesienia do korzystania z Witryny należy rozumieć jako odniesienia do korzystania z naszych Usług świadczonych na urządzeniach mobilnych.

(4) Lotteroo może od czasu do czasu zmieniać i / lub cedować niniejszą Umowę lub jakiekolwiek prawa i / lub obowiązki. Regulamin i Polityka prywatności są publikowane w Serwisie i mogą ulec zmianie w dowolnym czasie. Nowa wersja niniejszych Warunków zacznie obowiązywać natychmiast po kolejnej wizycie lub zalogowaniu się w Serwisie. Kontynuując korzystanie z Serwisu, Usług lub oprogramowania oferowanego przez Lotteroo, Użytkownik wyraża zgodę na związanie się Regulaminem oraz jego najnowszymi modyfikacjami. Jeśli Użytkownik nie zgadza się na związanie zmianami w niniejszych Warunkach, nie może korzystać z naszych usług ani uzyskiwać do nich dostępu, i niezwłocznie poinformuj nas o tym na piśmie. Aby uniknąć nieporozumień i sporów na późniejszym etapie, Użytkownicy mogą wydrukować niniejsze Warunki.

(5) Niniejsza Umowa opisuje zasady, warunki i ryzyka mające zastosowanie do Użytkownika podczas korzystania z Usług dostępnych w Serwisie. W niektórych regionach lub urządzeniach Lotteroo może dodatkowo używać innych specyficznych lub krajowych domen. Jeśli Użytkownik ma jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Umowy, prosimy o kontakt z Obsługą klienta.

(6) Lotteroo może opublikować niniejsze Ogólne Warunki w wielu językach i będzie odzwierciedlać te same zasady. Odbywa się to w celach informacyjnych i aby pomóc graczom. Jednak to wersja angielska stanowi podstawę prawną relacji między Tobą a Lotteroo. W przypadku rozbieżności między Warunkami w wersji angielskiej a wersją w jakimkolwiek innym języku, obowiązuje wersja angielska.

(7) Niniejsze Ogólne Warunki wchodzą w życie po zarejestrowaniu się i potwierdzeniu danych rejestracyjnych w procesie rejestracji w Witrynie. Rejestrując konto w Serwisie, zgadzasz się, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejsze Ogólne Warunki. Korzystanie z Witryny oznacza, że akceptujesz i zgadzasz się na zawarte w niej treści. Musisz przeczytać i zrozumieć niniejsze Warunki przed zarejestrowaniem konta u nas. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszej Umowy, nie możesz używać ani kontynuować korzystania z Witryny.

(8) Usługi są dostępne i mogą być używane wyłącznie przez osoby fizyczne, które mogą zawierać prawnie wiążące umowy na mocy prawa właściwego dla ich kraju zamieszkania.

Kto może grać

Aby grać w gry na tej stronie, musisz:

Masz ukończone 18 lat lub więcej niż wiek uprawniający do hazardu w kraju, w którym grasz;

Prawdziwa osoba. Nie możesz być firmą ani inną osobą prawną;

Granie w gry dla siebie i w celach nieprofesjonalnych;

Prawo do grania w Gry w Witrynie;

niezamieszkały w: Afganistanie, Algierii, Angoli, Australii, Bahrajnie, Belgii, Chinach, Kubie, Czechach, Danii, Erytrei, Estonii, Etiopii, Francji, Gruzji, Grecji, Gwadelupie, Gujanie (Gujanie Francuskiej), Węgrzech, Hongkongu, Indonezja, Jordania, Iran, Irak, Włochy, Kuwejt, Łotwa, Libia, Litwa, Malezja, Martynika, Mauretania, Mauritius, Maroko, Wyspa Norfolk, Korea Północna, Oman, Pakistan, Portugalia, Katar, Rwanda, Arabia Saudyjska, Słowenia, Sudan, Somalia, Sudan Południowy, Hiszpania, Syria, Turcja, Tunezja, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Jemen, Stany Zjednoczone i ich terytoria zależne, bazy wojskowe i terytoria, w tym między innymi Am. Samoa, Guam, Wyspy Marshalla, Mariany Północne, Portoryko i Wyspy Dziewicze.

(9) W żadnym wypadku Lotteroo nie będzie ponosić odpowiedzialności za niewłaściwe użycie naszych Usług przez nieupoważnione osoby lub osoby niepełnoletnie.

(10) Lotteroo zastrzega sobie prawo do odmowy i / lub anulowania Usług według własnego uznania, jeśli korzystanie z Usług jest nielegalne.

(11) Użytkownik gwarantuje, że przez cały czas nie będzie rezydentem krajów, w tym Stanów Zjednoczonych i ich terytoriów zależnych, w tym między innymi Samoa Amerykańskiego, Guam, Wysp Marshalla, Mariany Północnych, Portoryko i Wysp Dziewiczych , Kuba, Iran, Chiny, Hongkong, Makau, Sudan, Korea Północna, Wielka Brytania lub Syria.

(12) Lotteroo nie ponosi odpowiedzialności za błędy w transmisji. W związku z tym nie przysługują żadne roszczenia o odszkodowanie z tytułu błędów transmisji, opóźnień lub niewłaściwego wykorzystania lub manipulacji danymi.

W tym kontekście Lotteroo angażuje strony trzecie do świadczenia Usług. Lotteroo jest również wyłączone z jakiejkolwiek odpowiedzialności związanej z Usługami.

(13) Lotteroo zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji Użytkownika, narzucenia pewnych warunków, rozszerzenia lub zmiany Usług, odrzucenia zakładów, zakładów w ogóle i ograniczenia zakładów, wygranych lub stawek w dowolnym momencie bez podania przyczyny.

(14) Poszczególne promocje i bonusy mogą mieć dodatkowe Warunki, które są publikowane oddzielnie. Przed wzięciem udziału w programie dokładnie zapoznaj się z warunkami i postanowieniami dotyczącymi poszczególnych promocji lub bonusów. Jeżeli warunki poszczególnych promocji lub premii są sprzeczne z niniejszymi Ogólnymi warunkami i warunkami lub przyczyniają się do ich powstania, zastosowanie mają niniejsze Ogólne warunki, z wyjątkiem przypadków, w których Ogólne warunki są wyraźnie wyłączone.

(15) W Serwisie zabronione jest niewłaściwe postępowanie Użytkowników. Za naruszenie niniejszych Ogólnych Warunków uważa się niewłaściwe postępowanie Użytkownika, ilekroć nie tylko, jeśli Użytkownik:

za. Celowo podaje niedokładne lub niekompletne informacje;

b. Próby manipulowania wynikami poprzez uzgodnione praktyki, zmiany oprogramowania lub Usług lub w jakikolwiek inny niewłaściwy sposób;

do. Celowo powodować nieprawidłowe działanie lub wady Serwisu, aby zakłócić naturalny przepływ Usług;

re. Zakłada więcej niż jedno konto na osobę; i / lub

mi. Wszelkie inne regulacje zawarte w niniejszych Ogólnych Warunkach są naruszane.

Powyższa lista opisująca przypadki niewłaściwego postępowania nie jest wyczerpująca.

(16) Lotteroo zastrzega sobie prawo do zakończenia wydarzeń lub gier bez wcześniejszego powiadomienia i według własnego uznania, kiedy tylko uzna to za konieczne, które działają nieprawidłowo lub działają nieprawidłowo.

(17) Niniejsza Umowa podlega i będzie interpretowana zgodnie z prawem Curacao, z wyłączeniem zbioru przepisów dotyczących kolizji praw. Wszelkie działania prawne lub postępowania wynikające z niniejszej Umowy będą wnoszone wyłącznie przed sądy w Curacao, a strony niniejszym nieodwołalnie wyrażają zgodę na osobistą jurysdykcję i właściwość miejscową.

(18) W przypadku, gdy niniejsza Umowa jest zabroniona przez odpowiedni organ prawny, obie strony mają prawo wypowiedzieć niniejszą Umowę z uzasadnionego powodu. W takich przypadkach żadna ze stron nie może wnosić dalszych roszczeń.

(19) Lotteroo nie będzie ponosić żadnej odpowiedzialności wobec innych osób w przypadku działania siły wyższej lub działań jakiegokolwiek rządu lub organu prawnego.

II. REJESTRACJA I KONTO

(1) Aby korzystać z Serwisu, Użytkownik musi wypełnić formularz rejestracyjny i założyć konto Użytkownika („Konto”) w Serwisie. Użytkownik musi wypełnić formularz rejestracyjny dostarczony przez Lotteroo, który zawiera co najmniej następujące dane:

za. Tożsamość Użytkownika - Użytkownik gwarantuje podanie prawdziwych, dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji dotyczących tożsamości podczas procesu rejestracji. Wszelkie fałszywe informacje lub podszywanie się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot, wprowadzenie w błąd w odniesieniu do jakiegokolwiek powiązania z inną osobą, podmiotem lub stowarzyszeniem, używanie fałszywych nagłówków lub inne działania lub zaniechania w celu ukrycia swojej tożsamości przed Lotteroo w jakimkolwiek celu będą ścigane w najszerszym zakresie prawo. Użytkownik korzystający z Usług Lotteroo może zostać poproszony o przedstawienie ważnej weryfikacji tożsamości i odpowiednich informacji.

b. Data urodzenia - Użytkownik zapewnia Lotteroo, że ma ukończone 18 lat. Żadna osoba poniżej 18 roku życia lub innego wyższego minimalnego wieku prawnego w jurysdykcji Użytkownika nie może zostać zarejestrowana jako Użytkownik, a wszelkie zdeponowane środki lub wygrane przez taką osobę zostaną utracone.

do. Miejsce zamieszkania Użytkownika - Należy pamiętać, że Użytkownik może zostać poproszony o potwierdzenie miejsca zamieszkania poprzez przedstawienie dowodu tożsamości, takiego jak kopia dowodu osobistego, paszportu lub prawa jazdy i / lub rachunku za media;

re. Aktualny adres e-mail Użytkownika i jeśli jest dostępny, numer kontaktowy (telefon / komórkowy)

mi. Nazwa użytkownika - nazwa użytkownika musi być niepowtarzalna i łatwa do zidentyfikowania, osobista i poufna. Nazwy obraźliwe lub nieprzyzwoite są niedozwolone. Ponadto zabronione są nazwy użytkownika zawierające lub nawiązujące do łącza internetowego lub nazwy kont, które nawiązują do pewnych praw użytkownika (np. Termin „administrator” jest zarezerwowany dla Lotteroo). Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia kont z niedopuszczalną nazwą użytkownika. Konta można ponownie aktywować, gdy tylko zostanie wybrana odpowiednia i akceptowalna alternatywna nazwa użytkownika.

fa. Hasło - ze względów bezpieczeństwa zaleca się użytkownikowi wybranie silnego i nieprzewidywalnego hasła. Jest on odpowiedzialny za zapewnienie, że to hasło jest ściśle poufne. W przypadku, gdy istnieje obawa, że nie zachowuje się tajemnicy Nazwy Użytkownika i Hasła, Użytkownik powinien niezwłocznie powiadomić Lotteroo.

(2) W trakcie i po zakończeniu procesu rejestracji, Użytkownik może być zobowiązany do przedstawienia Lotteroo ważnego dokumentu tożsamości, w tym między innymi adresu, kontaktowego adresu e-mail i / lub osobistego numeru telefonu. W przypadku, gdy Lotteroo ma powód, by sądzić, że podane informacje są niedokładne, Lotteroo ma prawo zawiesić lub zamknąć konto Użytkownika i zatrzymać wszelkie wygrane.

Dodatkowo Lotteroo ma prawo zażądać od Użytkownika przedstawienia dowodu wieku i odmówić przyjęcia Użytkownika do Serwisu, jeśli ma powody sądzić, że minimalny wiek nie jest spełniony.

(3) Użytkownik jest odpowiedzialny za zabezpieczenie swojej nazwy użytkownika i hasła do konta w Serwisie. Lotteroo nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody spowodowane działaniem lub zaniechaniem Użytkownika powodującym niewłaściwe lub nieprawidłowe korzystanie z Konta.

(4) Użytkownik zapewni aktualizację danych rejestracyjnych i bez zbędnej zwłoki dokona wszelkich niezbędnych zmian imienia i nazwiska, adresu lub adresu e-mail w Serwisie Lotteroo. W razie potrzeby obowiązkiem Użytkownika jest zmiana danych osobowych.

(5) Lotteroo nie ponosi żadnej odpowiedzialności za dostęp do konta Użytkownika przez osobę trzecią i nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione w wyniku nielegalnego użycia hasła Użytkownika przez osobę trzecią, nieuprawnionego dostępu i / lub dla każdej transakcji, w której nazwa i hasło Użytkownika zostały poprawnie zarejestrowane.

(6) Aby postawić zakład za pomocą konta w Witrynie Lotteroo, Użytkownik musi mieć na swoim koncie wystarczające środki na obstawienie zakładu.

(7) Korzystając z Konta w Serwisie Lotteroo, Użytkownik zapewnia co najmniej:

za. Użytkownik wypełnił formularz rejestracyjny zgodnie z prawdą i poprawnie.

b. Użytkownik nie jest osobą fizyczną poniżej 18 roku życia lub innym wyższym minimalnym wieku ustawowym w jurysdykcji Użytkownika.

do. Użytkownik nie podlega nadzorowi prawnemu ani nie podlega ograniczeniom w prowadzonej działalności gospodarczej.

re. Użytkownik zarejestrował się osobiście w swoim imieniu, a nie w imieniu kogoś innego.

mi. Użytkownik korzysta z konta do użytku osobistego i nie ma zamiarów komercyjnych.

fa. Użytkownik nie ma żadnej wiedzy o wyniku zakładu bazowego przed jego obstawieniem.

sol. Użytkownik nie posiada wielu kont w Serwisie Lotteroo.

godz. Użytkownik przeczytał i akceptuje niniejsze Ogólne Warunki.

(8) Lotteroo akceptuje tylko jedno konto na osobę. Korzystanie z więcej niż jednego konta na fizycznego użytkownika jest surowo zabronione. Lotteroo zachowuje prawo do zamknięcia konta Użytkownika w dowolnym momencie i do anulowania wszystkich transakcji dotyczących dowolnego Użytkownika, który zarejestrował więcej niż jedno konto na swoje własne nazwisko lub pod różnymi nazwami, w przypadku gdy Lotteroo ma uzasadnione podejrzenie, że Użytkownik ma zarejestrował wiele kont. Nie ma znaczenia, czy konta zostały użyte w celu oszukania lub oszukania, czy też w inny sposób.

(9) Użytkownikom zabrania się sprzedaży, zastawiania, przenoszenia i / lub nabywania kont na rzecz / od innych Użytkowników. Środki można przelać tylko na to samo konto, z którego pochodziły na etapie depozytu.

(10) Lotteroo przyjmuje jako Użytkownika tylko osoby fizyczne posiadające jedno konto. Ani osoba prawna, ani osoba prawna nie mogą otwierać ani posiadać konta na Stronie Lotteroo.

(11) Użytkownik nie może traktować Lotteroo jako instytucji finansowej ani oczekiwać odsetek od swoich depozytów.

(12) Podstawową walutą jest EURO (€), ale saldo konta Użytkownika może być wyświetlane w innej walucie.

(13) Każda kwota błędnie zaksięgowana na Koncie Użytkownika powinna zostać niezwłocznie zgłoszona Lotteroo przez Użytkownika. Wszelkie wygrane i fundusze spowodowane błędem są nieważne, niezależnie od tego, jak wystąpiły.

(14) W przypadku niewłaściwego postępowania Użytkownika, Lotteroo ma prawo natychmiast wypowiedzieć Umowę z Użytkownikiem i wykluczyć go z dalszego korzystania z Serwisu. Ponadto Lotteroo ma prawo przerwać i zakończyć bieżące działania, zablokować Użytkownika lub Konto Użytkownika za uprzednim powiadomieniem lub bez niego oraz zatrzymać kredyt Użytkownika i wygrane uzyskane w wyniku niewłaściwego postępowania do czasu wyjaśnienia sytuacji.

(15) Wszelkie oznaki oszustwa, manipulacji, arbitrażu cashback lub innych form oszukańczych lub oszukańczych działań, które były podstawą wypłaty premii lub w inny sposób spowodują, że Konto stanie się nieaktywne wraz z wszelkimi zebranymi zyskami lub stratami.

(16) W krajach, w których raport o wygranych i przegranych jest prawnie określony przez organ prawny lub instytucję finansową, Użytkownik jest odpowiedzialny za zgłaszanie swoich wygranych i przegranych takich organów.

(17) Lotteroo będzie traktować jako wysoce poufne informacje, które powierzy mu Użytkownik, zgodnie z ujawnieniami, które przekazuje podczas procesu rejestracji oraz zgodnie ze swoją Polityką Prywatności.

(18) Lotteroo nadzoruje wszystkie konta i dane w ścisłej tajemnicy. Odpowiednie organy mogą zażądać obowiązku ujawnienia.

(19) Lotteroo zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji Użytkownika, narzucenia pewnych warunków, rozszerzenia lub zmiany Usług, wycofania rynków zakładów lub innych Usług, ogólnego odrzucenia zakładów oraz ograniczenia zakładów, wygranych, kursów lub stawek w dowolnym czas bez podania przyczyny i według własnego uznania.

(20) Nie ma ogólnego prawa do rejestracji, otwarcia Konta lub postawienia zakładu w Witrynie Lotteroo.

(21) Jeśli odmówiono rejestracji Użytkownika lub Konto zostało zamknięte według wyłącznego uznania Lotteroo, zobowiązania umowne już podjęte będą honorowane.

(22) Lotteroo może w szczególnych przypadkach zrzec się prawa lub postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków. Lotteroo nie ponosi odpowiedzialności, a Użytkownik nie ma prawa do zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia w przyszłych sprawach.

(23) Żadna osoba nie może wykorzystywać Witryny w celu prania pieniędzy. Lotteroo może stosować najlepsze praktyki w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy. Lotteroo zastrzega sobie prawo do odmowy prowadzenia interesów, zaprzestania współpracy i cofnięcia transakcji Użytkowników, którzy nie akceptują lub nie przestrzegają następujących wymogów i zasad dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy:

za. Wygrane zostaną wypłacone tylko osobie, która początkowo zarejestrowała się w celu otwarcia rzeczywistego konta, a konkretnie tylko na pierwotną kartę kredytową lub konto w pliku;

b. Gdy Użytkownik zasila Konto za pomocą depozytów na karcie kredytowej / debetowej, wygrane zostaną przekazane tylko osobie, której nazwisko widnieje na karcie użytej do wpłaty i zostaną zwrócone tylko na tę samą kartę. W przypadku zaistnienia szczególnych okoliczności, takich jak zmiana karty w związku z wygaśnięciem karty lub zmianą instytucji finansowej, Użytkownik może złożyć pisemną prośbę do wsparcia i obsługi klienta Lotteroo, wyjaśniając okoliczności i dostarczając niezbędną dokumentację wyjaśniającą, dlaczego wygrywa. lub wypłaty należy kierować na inne konto lub kartę. Lotteroo rozpatrzy taki wniosek i jeśli uzna to za konieczne, wystąpi o orzeczenie regulacyjne. Zatwierdzanie takich wniosków jest przywilejem Lotteroo;

do. Dozwolone jest tylko jedno konto na osobę. Żadne wygrane nie mogą być zbierane na Kontach otwartych pod fałszywymi nazwiskami lub na wielu Kontach otwartych przez tę samą osobę;

re. Transfer środków pomiędzy posiadaczami Konta Lotteroo jest zabroniony;

mi. Lotteroo może od czasu do czasu, według własnego uznania, wymagać od Użytkownika dostarczenia dodatkowego dowodu tożsamości, takiego jak poświadczona notarialnie kopia paszportu lub inne środki weryfikacji tożsamości, jakie uzna za stosowne w danych okolicznościach, i może według własnego uznania zawiesić Konto dopóki taki dowód nie zostanie dostarczony w sposób zadowalający;

fa. Wszystkie transakcje są sprawdzane, aby zapobiec praniu pieniędzy;

sol. Jeśli Użytkownik nie przestrzega tych zasad i przepisów, Lotteroo może zawiesić Konto Użytkownika do czasu dochodzenia.

(24) Wszelkie podejrzane lub oszukańcze transakcje będą natychmiast zgłaszane odpowiednim władzom.

III. DEPOZYTY I PŁATNOŚCI

(1) Gracz niniejszym zgadza się, że LTR Group Limited, siostrzana spółka LTR Pay BV, zarejestrowana na Malcie pod numerem C83468 i zarejestrowanym adresem pod adresem Majestic Court 5, St. Mary's Street, Mellieha, Malta, MLH 1337, jest odpowiedzialna do przetwarzania płatności kartą kredytową.

(2) Wszystkie płatności na Konto muszą pochodzić ze źródła płatności, w którym Użytkownik jest wymienionym posiadaczem konta.

(3) W celu wpłaty środków na Konto Użytkownika można skorzystać z kilku metod płatności, takich jak karty kredytowe, przelew bankowy i inne elektroniczne metody płatności. Niektóre metody płatności mogą wiązać się z opłatami w zależności od wielkości transakcji. Przed dokonaniem płatności Użytkownik zostanie poinformowany o ewentualnych opłatach. Odwiedź stronę płatności na www.lotteroo.com, aby zobaczyć dostępne metody płatności i wszelkie powiązane opłaty. Wpłaty przelewów bankowych na konto użytkownika mogą zająć kilka dni. Wpłaty gotówkowe nie są możliwe.

(4) Lotteroo zastrzega sobie prawo do nałożenia pewnych warunków na korzystanie z określonych metod płatności. Lotteroo ma również prawo do zmiany, dodawania, ograniczania lub zawieszania dostępnych metod płatności bez uprzedzenia. Lotteroo nie gwarantuje, że wszystkie metody płatności będą dostępne przez cały czas i we wszystkich krajach.

(5) Lotteroo zastrzega sobie prawo do ograniczenia minimalnej i maksymalnej kwoty depozytu na transakcję dla każdej podanej metody płatności. Maksymalna kwota depozytu różni się w zależności od metody płatności używanej w Witrynie. Więcej informacji można znaleźć na stronie płatności na www.lotteroo.com .

(6) Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Lotteroo zastrzega sobie prawo do zażądania dowodu przelewu depozytów na Konta Użytkownika. Może być konieczne zatwierdzenie przez Lotteroo wpłat na duże kwoty.

(7) Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jakiekolwiek odwołanie lub podobne czynności prawidłowo zrealizowanych przelewów za pomocą dowolnej metody płatności nie są możliwe.

(8) Lotteroo zastrzega sobie prawo do zażądania obrazu obu stron karty kredytowej użytej do wpłaty środków na Konto Użytkownika w dowolnym momencie i według własnego uznania. W celu odzwierciedlenia najlepszych praktyk bezpieczeństwa, Użytkownik może zostać poproszony o zamazanie numeru CVV i niektórych numerów kart.

(9) Użytkownik oświadcza, że nie będzie wpłacać pieniędzy za pomocą karty kredytowej, rachunków bankowych i innych rachunków płatniczych i rozwiązań, do których nie jest upoważniony.

(10) Lotteroo wykorzystuje do wszystkich transakcji płatniczych bezpieczne połączenia, aby w najlepszy możliwy sposób uniknąć nieuprawnionego dostępu osób trzecich.

(11) Limity samodzielnego wpłaty mogą być dostępne za pośrednictwem strony internetowej.

(12) Lotteroo zastrzega sobie prawo do wycofania płatności, która została dokonana omyłkowo.

(13) Użytkownicy, którzy chcą otrzymać płatność (w tym wypłaty) przelewem bankowym (SEPA) i mieszkają poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), otrzymają żądaną kwotę płatności / wypłaty pomniejszoną o wszelkie obowiązujące opłaty bankowe.

(14) Płatności będą realizowane wyłącznie w walucie euro.

IV. OGRANICZENIA

(1) Lotteroo chce zapewnić, że jego Użytkownicy grają w sposób odpowiedzialny, ale przyznajemy również, że hazard może uzależniać niektórych i wpływać negatywnie na ich życie. Ponieważ dbamy o naszych użytkowników i chcemy, aby gry online były przyjemne, oferujemy różne środki, które użytkownik może podjąć, aby uprawiać hazard w odpowiedzialny sposób.

(2) Serwis zawiera linki do podmiotów zewnętrznych oraz informacje, które mogą pomóc w przypadku uzależnienia od hazardu. Jeśli uważasz, że możesz być uzależniony od hazardu, zachęcamy do szukania pomocy w tych obszarach naszej witryny.

(3) Korzystając z Usług, Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że stawianie zakładów w Witrynie wiąże się z ryzykiem utraty pieniędzy. Wyłączną odpowiedzialnością Użytkownika jest przejęcie strat poniesionych za pośrednictwem Konta Użytkownika;

V. WYCOFANIA

(1) Użytkownik może zażądać wypłaty istniejącego salda na swoim Koncie, jeśli poda co najmniej następujące informacje:

za. Wszystkie płatności przychodzące zostały potwierdzone.

b. Wszystkie wpłacone kwoty zostały co najmniej raz zwrócone w Usługach zakładów online Lotteroo.

do. Odpowiednie warunki premii są spełnione.

re. Żądanie Użytkownika i wycofanie zgody odbywa się zgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami.

(2) Wypłaty z Konta Użytkownika mogą być kierowane wyłącznie do osoby zarejestrowanej na Koncie zgodnie z warunkami określonymi w Serwisie.

(3) Lotteroo zastrzega sobie prawo do przekazywania kwot przelewem bankowym, jeśli metoda wpłaty Użytkownika nie ma opcji wypłaty. W takim przypadku posiadaczem rachunku bankowego i konta Lotteroo musi być ta sama osoba.

(4) Dział finansowy Lotteroo obsługuje wszystkie złożone wnioski o wypłatę. Lotteroo zastrzega sobie prawo do weryfikacji uprawnień Użytkownika i, w razie wątpliwości, do zatrzymania wypłaty. Ważne dokumenty wydane przez rząd i dokumenty tożsamości muszą zostać przedłożone w celu przetworzenia wypłaty. Lotteroo zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości, wieku i lokalizacji Użytkownika w dowolnym momencie przed przetworzeniem żądanej kwoty wypłaty.

(5) Dane osobowe Użytkownika, posiadacza rachunku i posiadacza rachunku bankowego (lub innej metody płatności) muszą być zgodne. Lotteroo zastrzega sobie prawo do zażądania dalszej dokumentacji w celu potwierdzenia tożsamości i weryfikacji konta bankowego (lub jakiejkolwiek innej metody płatności) oraz zatrzymania wygranych do czasu dostarczenia takiego dowodu.

(6) Reklamacje dotyczące wypłat należy składać w ciągu 30 dni od żądania wypłaty.

(7) Po złożeniu wniosku o wypłatę, Lotteroo może zająć do 3 dni roboczych, aby go przetworzyć. Jednak Lotteroo dołoży wszelkich starań, aby natychmiast przetwarzać żądania wypłaty.

(8) Fundusze nie mogą zostać wypłacone z Konta Użytkownika, chyba że te same środki zostały przynajmniej raz użyte w Usługach. Opłata administracyjna w wysokości pięciu procent (5%), przy minimalnej wysokości pięciu euro (5 EUR) za transakcję, może być naliczana w przypadku żądań wypłaty dotyczących kwot zdeponowanych na Lotteroo, które nie zostały wykorzystane co najmniej raz do korzystania z Usług.

(9) Wypłaty wygranych lub ich części zostaną wypłacone na żądanie Użytkownika. Maksymalna kwota wypłaty na transakcję różni się w zależności od metody płatności używanej za pośrednictwem Witryny.

(10) Lotteroo zastrzega sobie prawo do odrzucenia wypłat za pomocą określonej metody płatności oraz do przelewu bankowego na konto bankowe Użytkownika bez podania przyczyny.

(11) Wypłaty mogą zostać odroczone do 30 dni na żądanie Użytkownika.

(12) Minimalna kwota wypłaty na przelew bankowy wynosi 25,00 EUR. Wypłaty mniejszymi kwotami są możliwe tylko za pomocą różnych metod płatności.

(13) Posiadacze kont grający na Stronie Lotteroo mogą wypłacać środki wyłącznie za pomocą elektronicznych metod płatności i / lub przelewów bankowych i / lub za pośrednictwem instytucji finansowych. Lotteroo nie zezwala na wypłaty gotówki.

(14) Wszystkie transakcje muszą być przetwarzane zgodnie z europejskimi przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy.

(15) W darmowe gry mogą grać zarówno zarejestrowani, jak i niezarejestrowani Gracze. Dopóki gracz jest podłączony do Internetu i nie zamierza obstawiać prawdziwych pieniędzy, może grać w darmowe gry online oferowane na naszej stronie internetowej. Wszelkie wygrane pochodzące z takich darmowych gier są wygranymi wirtualnymi i nie można ich wymienić na prawdziwe pieniądze.

VI. ZAMKNIĘCIE KONTA

(1) Użytkownicy mogą w dowolnym momencie zamknąć swoje Konto. W takich przypadkach Użytkownik proszony jest o wysłanie wiadomości e-mail na adres [email protected], a Nasza obsługa klienta przystąpi do zamknięcia Konta i potwierdzenia Użytkownikowi, że takie zamknięcie miało miejsce.

(2) Lotteroo zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do unieważnienia wszelkich zakładów lub wygranych, rozwiązania Umowy, dezaktywacji Konta, odmowy, anulowania Usług, zablokowania transakcji z Konta i / lub odmowy podziału zysków na każdemu z jakiegokolwiek uzasadnionego powodu, w tym między innymi:

za. Użytkownik podaje nieprawidłowe lub wprowadzające w błąd informacje na swoim Koncie lub podczas rejestracji.

b. Użytkownik zaniedbał lub nie dostarczył wymaganych dokumentów identyfikacyjnych.

do. Użytkownik dostarcza dokumenty niezgodne z danymi z rachunku karty kredytowej lub innego sposobu płatności.

re. Użytkownik nie jest pełnoletni i nie ukończył 18 lat.

mi. Użytkownik oszukał lub usiłował oszukać Lotteroo lub jakąkolwiek inną stronę w jakikolwiek sposób. Obejmuje to każdy system oparty na oprogramowaniu, technikach, komputerach, maszynach lub podobnym narzędziu lub utworzeniu syndykatu Użytkowników w celu oszukania lub wyrządzenia szkody Lotteroo, jej Użytkownikom lub innym osobom.

fa. Użytkownik posiada wiele Kont zarejestrowanych w Serwisie Lotteroo.

sol. Użytkownik zezwolił lub zezwolił na dostęp do swojego Konta osobie trzeciej. Lotteroo nie czyni wyjątków dla celowych lub nieumyślnych działań lub powodów.

godz. Użytkownik zachowuje się w sposób nieprzyzwoity w komunikacji z pracownikami Lotteroo lub innymi Użytkownikami używając niewłaściwego języka za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu lub telefonu.

ja. Użytkownik narusza jakiekolwiek warunki Umowy i nie przestrzega jej.

Powyższa lista uzasadnionych powodów nie jest wyczerpująca.

(3) W przypadku, gdy żadna transakcja nie została zapisana na Koncie Użytkownika przez trzydzieści (30) miesięcy, Lotteroo przekaże saldo na tym Koncie Użytkownikowi lub, jeśli Użytkownik nie może zostać w zadowalający sposób zlokalizowany, Lotteroo. Począwszy od dwunastego (dwunastego) miesiąca nieaktywności, Lotteroo może pobierać opłatę administracyjną w wysokości 5 € co miesiąc do czasu ponownego zalogowania się Użytkownika na Stronie lub do upływu 30 miesięcy, ale nie spowoduje to ujemnego salda na Koncie Użytkownika.

(4) Lotteroo zabrania Użytkownikom korzystania z urządzeń, takich jak roboty, które zakłócają normalne korzystanie z Usług.

(5) Użytkownik wyraźnie upoważnia Lotteroo do pobierania wszelkich opłat za Konto należnych i należnych zgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami poprzez obciążenie karty kredytowej Użytkownika w pliku lub przez obciążenie Konta Lotteroo Użytkownika.

(6) Umowa obowiązuje na czas nieokreślony, a jeśli Użytkownik w dowolnym momencie chce wypowiedzieć niniejszą Umowę, może to zrobić, wysyłając powiadomienie e-mail do Lotteroo. Po wypowiedzeniu Użytkownik nie będzie mógł przeprowadzać nowych transakcji.

VII. ZAKŁADY I ZAKŁADY

(1) Każdy Użytkownik jest zobowiązany do przeczytania i przyjęcia do wiadomości Ogólnych Warunków w ich ważnej wersji, w tym wszystkich Zasad Obstawiania Kasyna i Slotów oraz postanowień dotyczących minimalnych i maksymalnych stawek, maksymalnych wypłat lub podobnych postanowień.

(2) Obstawianie zakładów w Lotteroo jest możliwe tylko za pośrednictwem oficjalnych platform Lotteroo (np. Strony internetowej lub wersji mobilnej).

(3) Lotteroo nie ponosi odpowiedzialności za szkody, jeśli Użytkownik może obstawiać zakłady pomimo niewystarczającego kredytu. Zakład musi zostać unieważniony. Ukończony zakład lub zakład jest akceptowany tylko wtedy, gdy konto użytkownika ma wystarczające środki na taki zakład.

(4) Lotteroo zastrzega sobie prawo do odrzucenia poszczególnych zakładów lub zakładów, do ograniczenia stawek na poszczególne zakłady lub zakłady bez podania przyczyny.

(5) Lotteroo zastrzega sobie prawo do anulowania wszelkich zakładów lub zakładów przed rozpoczęciem wydarzenia w kasynie na żywo lub turnieju, bez podania przyczyny.

(6) Po rozpoczęciu wydarzenia Lotteroo może anulować zakłady / zakłady pod warunkiem, że Użytkownik naruszy niniejsze Ogólne Warunki lub zasady dotyczące zakładów, które mają zastosowanie od czasu do czasu lub, w szczególności, jeśli podlega podejrzenie manipulacji / fałszerstwa, działania w zmowie lub tworzenia konsorcjum Użytkowników, utrzymywania zduplikowanych Kont do gier lub wykorzystywania frontmanów w celu zawierania zakładów.

(7) Zarejestrowane dane Lotteroo dotyczą całej zawartości zakładu. Użytkownicy mają obowiązek zgłaszania oczywistych błędów. W przypadku nieprawidłowego odnotowania jakichkolwiek informacji lub wyników, Lotteroo zastrzega sobie prawo do poprawienia lub unieważnienia wyników oraz podejmie działania naprawcze w celu sprostowania i zmiany danych w systemie, tak aby odzwierciedlały one prawidłowe informacje. Wszelkie wygrane, na które wpłyną nieprawidłowe informacje, również zostaną odpowiednio zmienione.

(8) Lotteroo ustala ustalony czas do przyjęcia zakładów. Akceptacja zakładu lub zakładu zostanie potwierdzona, a przyjęty zakład zostanie szczegółowo wymieniony na Koncie Użytkownika.

(9) W przypadku nieważnych zakładów lub zakładów, stawki zostaną zwrócone na Konto Użytkownika. Dzieje się tak w szczególności w przypadku wystąpienia błędów transmisji, braku daty lub godziny zakładu lub niezbędnych danych Konta Użytkownika lub gdy są one nieprawidłowe.

(10) Jedynie Lotteroo ustala termin przyjmowania zakładów.

(11) Lotteroo zastrzega sobie prawo do poprawienia lub unieważnienia wyników, jeśli wynik został spowodowany przez błąd techniczny, manipulację przy danym wydarzeniu / turnieju lub błąd w transakcji płatniczej.

(12) Lotteroo nie ponosi odpowiedzialności za błędy we wprowadzaniu, przesyłaniu i / lub ocenie. Lotteroo zastrzega sobie prawo do poprawiania oczywistych błędów lub uznania odpowiednich zakładów za „nieważne”. Oczywistymi błędami mogą być literówki, nieprawidłowe zobowiązania lub podobne błędy, które mają wpływ na możliwe lub rzeczywiste wygrane.

VIII. WARUNKI SPECJALNE DLA KLIENTÓW CHCĄCYCH GRAĆ W KASYNO I GRY NA SLOTACH

(1) Lotteroo posiada licencję na udostępnianie Gier kasynowych zgodnie z licencją udzieloną mu przez rząd Curacao, który jest organem regulacyjnym dla wszystkich form hazardu w Curacao, w tym gier losowych.

(2) Lokalizacja

za. Wszystkie gry kasynowe odbywają się na terytorium Curacao.

IX. Bonusy

(1) Oddzielne warunki

za. Lotteroo może od czasu do czasu oferować promocje i / lub konkursy, które podlegają odrębnym warunkom. Wszelkie bonusy lub specjalne prezenty przekazane na Twoje konto muszą być używane zgodnie z tymi warunkami.

b. Warunki bonusów Lotteroo, które stanowią część niniejszych warunków, można znaleźć na odpowiednich stronach bonusów w naszej Witrynie.

do. W przypadku i w zakresie sprzeczności między niniejszymi Warunkami a określonymi warunkami promocji lub konkursu, pierwszeństwo mają szczególne warunki promocji lub konkursu.

(2) Prawo do odstąpienia od umowy

za. Lotteroo zastrzega sobie prawo do wycofania wszelkich promocji, konkursów, bonusów lub ofert specjalnych w dowolnym momencie. Ponadto Lotteroo zastrzega sobie prawo do ograniczenia wypłat z dowolnego Programu bonusowego.

(3) Jackpoty

za. Lotteroo może od czasu do czasu oferować nagrody jackpot w swoich grach kasynowych i automatach. Każda oferta nagrody głównej będzie podlegać odrębnym warunkom, które są specyficzne dla oferty jackpot i stanowią część niniejszych warunków.

b. Warunki jackpotów Lotteroo, które można znaleźć na odpowiednich stronach z jackpotami, stanowią część niniejszych Warunków.

(4) Bonusy kasynowe

za. Korzystając z pieniędzy bonusowych, musisz spełnić wymagania dotyczące obrotu, aby móc wypłacić bonus lub wygrać zakłady za pomocą środków bonusowych.

b. Jeśli nie podano inaczej, każda oferta jest ważna tylko w dniu, w którym została pierwotnie wysłana.

do. O ile nie określono nic innego dla konkretnych ofert, obowiązują następujące wymagania dotyczące zakładów:

• Wszystkie bonusy kasynowe będą wymagały obstawienia 35-krotności sumy otrzymanego bonusu i kwoty depozytu.

re. Gry stołowe nie wpływają na spełnienie wymagań dotyczących zakładów.

mi. Poszczególne oferty mogą mieć różne warunki, w takim przypadku taka informacja zostanie udostępniona graczowi.

fa. Wygrane z funkcji „darmowych spinów” lub „rund bonusowych” zainicjowane za pomocą środków bonusowych, ale zakończone po postawieniu bonusu, utracie lub przepadku, zostaną usunięte.

sol. Wykorzystanie środków bonusowych wyłącznie do przechodzenia przez bonusowe etapy gier może skutkować unieważnieniem wygranych z ostatniej rundy bonusowej.

godz. Wykorzystanie środków bonusowych do wygrania ponad dwukrotnej premii otrzymanej w grach stołowych i pokerze wideo przed przejściem z powrotem na automaty do gier w celu spełnienia wymagań dotyczących zakładów może spowodować konfiskatę wygranych i zamknięcie konta.

ja. Podczas gry z bonusowymi pieniędzmi maksymalny dozwolony zakład to 10 EUR (100 SEK, 100 NOK, 10 GBP, 10 USD, 10 AUD, 10 CAD, 10 NZD) na spin lub 1,00 EUR (10 SEK, 10 NOK, 1,00 GBP, 1,00 USD, 1,00 AUD, 1,00 CAD, 1,00 NZD) na linię zakładu, dopóki warunki obrotu nie zostaną spełnione. Obejmuje to podwójne zakłady i funkcje hazardowe. Lotteroo zastrzega sobie prawo do unieważniania zakładów i wygranych wynikających z zakładów na większe kwoty.

jot. W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że właściciel konta dopuścił się lub usiłował popełnić nadużycie bonusu, samodzielnie lub jako członek grupy, Lotteroo zastrzega sobie prawo do:

• zrezygnować z premii przydzielonej posiadaczowi konta i wszelkich wygranych z tego bonusu i / lub unieważnić, zaprzeczyć lub wycofać ofertę bonusową od Właściciela konta i / lub zablokować dostęp do określonych produktów i / lub wykluczyć Właściciela Konta od wszelkich przyszłych ofert promocyjnych i / lub zamknąć konto Właściciela Konta ze skutkiem natychmiastowym.

X. WARUNKI SZCZEGÓLNE DLA KLIENTÓW CHCĄCYCH GRAĆ W GRY LOTERII

(1) Strony umowy

Kiedy Gracz bierze udział w dowolnej Grze bukmacherskiej oferowanej na Stronie internetowej, gracz zgadza się na zawarcie umowy zgodnie z poniższym opisem:

za. Rejestrując się i składając zamówienie na Gier bukmachera, Gracz zawiera umowę z Operatorem na następujące usługi: korzystanie z Serwisu; obsługa i zarządzanie kontem gracza; obstawianie zakładów i wypłata wszelkich wygranych graczowi.

b. Gracz niniejszym zgadza się, że Operator obstawia zakłady na Gry bukmacherskie w imieniu gracza za pośrednictwem LTR Pay BV

Wszystkie odniesienia w niniejszych Warunkach odnoszące się do Gracza, który stawia Zakład lub w związku z umieszczaniem Zakładów w Grach bukmachera, dotyczą, o ile nie uregulowano inaczej, zawierania Zakładu przez Operatora u bukmachera w imieniu i na rzecz bukmachera Gracz w jurysdykcji, w której bukmacher jest licencjonowany i regulowany.

(2) Definicje

„Zakład” - zakład na wynik zdarzenia z możliwym do określenia wynikiem, na przykład wynik loterii bazowej oferowanej przez Witrynę

„Bukmacher” - oznacza firmę, za pośrednictwem której zawierane są zakłady, czyli LTR Pay BV

„Gry bukmacherskie” - te gry oparte na loteriach, które zostały udostępnione Graczowi za pośrednictwem Operatora. Aby zobaczyć listę dostępnych gier i ich format, odwiedź www.lotteroo.com/

„Jackpot” - maksymalna możliwa wygrana u Operatora w odniesieniu do podstawowego losowania odpowiedniej Kategorii Nagród / Kategorii Nagród odpowiednich loterii lub ich suma.

„Operator” - Lotteroo.com.

„Kategoria nagrody” lub „Poziom nagrody” - kategoria odnosi się do liczby prawidłowo dopasowanych liczb (w tym Super Liczby, Gwiazdki, Euro Numery, Powerballs, Megaballs i / lub Bonus Balls, zależnie od przypadku), a wynik określa kategorię nagrody w odniesieniu do odpowiedniego losowania danej Gry bukmacherskiej.

„Stawka” - suma pieniędzy, którą Gracz wnosi na zakład w odniesieniu do odpowiedniej gry i na określony Wirtualny bilet na zakłady, w tym wszelkie opłaty za usługi.

„Wirtualny bilet na zakłady” - bilet elektroniczny wyświetlany w Serwisie, którego zestawienie pozwala Graczowi na zawieranie zakładów na wybraną przez siebie Grę bukmachera.

„Zwycięski Zakład” - zwycięski Zakład, który został pomyślnie złożony i postawiony przez Operatora w imieniu Gracza u bukmachera, w tym ewentualne zwycięskie Zakłady wprowadzone przez osobę trzecią do Operatora, a następnie postawione przez Operatora w imieniu Gracza z bukmacherem.

(3) Obstawianie zakładów

za. Gracz wykonuje polecenie dla Operatora, aby obstawiał zakłady u bukmachera w jego imieniu, wypełniając i przesyłając Wirtualny bilet na zakłady na stronie internetowej dla wybranej gry bukmacherskiej.

b. Raz wniesiony Zakład nie może zostać zmieniony ani anulowany przez Gracza.

do. Gracz może przejrzeć wszystkie szczegóły wszystkich postawionych zakładów, logując się na swoje Konto Gracza na stronie internetowej i przeglądając odpowiednio historię zakładów lub aktywne zakłady.

re. W zależności od wybranej gry / gier bukmachera, Gracz może postawić zakład na określony czas, czyli postawić zakład na określoną liczbę następujących po sobie losowań, zwanych zakładami na czas trwania. Stawki za zakłady na czas trwania zostaną obciążone przedpłatą na początku odpowiedniego czasu trwania dla wszystkich odpowiednich losowań w wybranym okresie.

mi. Gracz może, jeśli Operator udostępni tę opcję, automatycznie przedłużyć Zakłady, wybierając opcję „Subskrypcja”, która jest dostępna osobno dla każdej Gry bukmacherskiej. W zależności od wybranej gry bukmachera gracz może następnie wybrać okres automatycznego zawierania zakładów na okres od 1 do 52 tygodni. Po upływie tego okresu subskrypcji zakłady zostaną ponownie automatycznie odnowione na wybrany okres subskrypcji, chyba że powiadomienie o anulowaniu zostanie otrzymane za pośrednictwem konta gracza. Anulowanie subskrypcji musi nastąpić do godziny 23:59 w dniu poprzedzającym zakończenie okresu automatycznego zawierania zakładów. Stawki za kolejne subskrypcje Zakłady będą obciążane przedpłatą za każdy kolejny okres subskrypcji.

(4) Operator ma prawo, według własnego uznania, poinstruować bukmachera, aby unieważnił wszelkie Zakłady, zarówno Aktywne, jak i Rozliczone, jeśli

za. Operator otrzymał polecenie zawarcia Zakładu po wyznaczonym terminie lub po rozpoczęciu odpowiedniego losowania i / lub jeśli Operator nieprawidłowo przyjął polecenie zawarcia Zakładu / Zakładów w Serwisie po upływie odpowiedniego terminu lub po rozpoczęciu odpowiedniego remis

b. Operator został poinstruowany, aby postawić Zakład przez Gracza, który podał fałszywe informacje związane ze swoim Kontem Gracza.

do. Operator dowie się o prawdziwym błędzie w odniesieniu do Zakładu lub losowania i nie jest w stanie skontaktować się z Graczem w celu poprawienia błędu lub potwierdzenia Zakładu przed upływem terminu

re. Operator został poinstruowany, aby postawić Zakład przez Gracza, który jest zaangażowany w jakiekolwiek działania związane z oszustwami związane z postawieniem Zakładu, obsługą Konta Gracza lub związane ze Stroną internetową lub usługami oferowanymi przez Operatora.

mi. Operator został poinstruowany, aby postawić Zakład przez Gracza, który w momencie zawierania Zakładu miał mniej niż 18 lat,

fa. Gracz utrzymuje więcej niż jedno Konto Gracza,

sol. losowanie zostanie uznane przez organizatora lub współorganizatora za nieważne.

(5) Ogłoszone nagrody

za. Wszystkie nagrody reklamowane przez odpowiednie loterie i przez Operatora są nagrodami brutto z uwzględnieniem wszelkich odpowiednich federalnych lub stanowych podatków / opłat od wygranych. Ponadto wszystkie nagrody reklamowane przez odpowiednie loterie i przez Operatora w loteriach, które wypłacają reklamowaną nagrodę przez okres lat, muszą zostać zdyskontowane do wartości bieżącej, aby uwzględnić jednorazową płatność zamiast płatności powyżej okres lat.

(6) Wygrane

za. Wygrane w dowolnej Grze bukmachera zostaną zapisane na Koncie Gracza, a Gracz może przeglądać takie Wygrane na swoim Koncie Gracza w Witrynie. Ponadto Operator może zdecydować, ale nie jest zobowiązany, aby poinformować Gracza o wygranych przez e-mail, SMS / sms lub w inny sposób, zwłaszcza w przypadku dużej wygranej.

b. Gracz ze Zwycięskim Zakładem będzie traktowany jednakowo, co oznacza, że jego Wygrane będą takie same, jak wypłata, którą otrzymałby, gdyby kupił Zwycięski Los w podstawowej loterii. Jeżeli operatorzy loterii nie ogłosili wypłaty w pierwszej Kategorii Nagrody za dane losowanie, Wygrane wypłacane za każdy Zwycięski Zakład zostaną obliczone przez Bukmachera na podstawie oszacowania dostarczonego przez operatora loterii, na którym bazuje loteria przed losowanie. Jeśli nie ma wygrywającego zakładu na kategorię nagród kategorii 2 lub niższej w podstawowym losowaniu, gracz otrzyma sumę, którą otrzymał, gdyby zamiast tego postawił zakład na ostatnie losowanie, które miało zwycięzcę w odpowiedniej kategorii nagród w podstawowej loterii.

do. Wygrane wypłacane za każdy Zwycięski Zakład będą zależeć od liczby Zwycięskich Kuponów w odpowiedniej Kategorii Nagrody w bazowej loterii, liczby Zwycięskich Zakładów w odpowiedniej Kategorii Nagrody oraz od nagrody płatnej przez operatorów w bazowych loteriach dla Zwycięskie bilety w odpowiedniej kategorii nagród. Operator obliczy tę kwotę na podstawie sumy stawek opublikowanych przez operatorów loterii bazowych, a także podziału na kategorie nagród lub na podstawie kwoty opublikowanej na stronie internetowej operatorów loterii bazowych. dla kategorii nagród odpowiedniego losowania. Suma wszystkich Wygranych wypłaconych przez Operatora za kategorie nagród za dane losowanie nie może nigdy przekraczać kwoty za dane losowanie i może zostać podzielona między zwycięzców. Nagrody w kategorii 2 są ograniczone do dwóch milionów euro.

Przykład 1: Jest jeden Zwycięski Zakład Operatora w 1 Kategorii Nagrody i żaden Zwycięski Los nie został ogłoszony przez operatora loterii będącej podstawą nagrody w Kategorii Nagrody 1 w odniesieniu do Jackpota w wysokości 40 000 000,00 EUR. Wygrane wypłacane w odniesieniu do tego pojedynczego Zwycięskiego Zakładu Operatora w Kategorii Nagrody 1 wyniosą 40 000 000,00 EUR.

Przykład 2: Jest jeden Zwycięski Zakład Operatora w Kategorii Nagrody 1 i dwa Zwycięskie Losy Zakłady zostały ogłoszone przez operatora loterii będącej podstawą nagrody w Kategorii Nagrody 1 w odniesieniu do Jackpota w wysokości 30 000 000,00 EUR. Wygrane wypłacane za pojedynczy Zwycięski Zakład Operatora w Kategorii Nagrody 1 wyniosą 10.000.000,00 EUR.

Przykład 3: Istnieją dwa Zwycięskie Zakłady Operatora w Kategorii Nagrody 1 i żaden Zwycięski Los nie został ogłoszony przez operatora loterii będącej podstawą nagrody w Kategorii Nagrody 1 w odniesieniu do Jackpota w wysokości 40 000 000,00 EUR. Wygrane wypłacane za każdy Zwycięski Zakład Operatora w Kategorii Nagrody 1 wyniosą 20 000 000,00 EUR.

re. Wygrane zakłady zostaną wypłacone tak, jakby zwycięzca brał udział w loterii będącej podstawą wygranej. W tym celu do reklamowanej wartości w każdej odpowiedniej kategorii nagród zostaną zastosowane obowiązujące podatki federalne, stanowe i miejskie. W przypadku loterii organizowanych w USA wypłata netto z wygranego zakładu zostanie obliczona tak, jakby zwycięzcą był mieszkaniec Nowego Jorku w USA. W przypadku loterii organizowanych w Hiszpanii wypłata netto z wygrywającego zakładu zostanie obliczona tak, jakby zwycięzcą był mieszkaniec Barcelony w Hiszpanii. W przypadku ogólnoeuropejskich loterii EuroMillions i EuroJackpot, wypłata netto z wygranego zakładu zostanie obliczona tak, jakby zwycięzcą był mieszkaniec odpowiednio Zurychu, Szwajcarii i Barcelony. We wszystkich innych grach wypłata netto z wygrywającego zakładu zostanie obliczona tak, jakby zwycięzca był mieszkańcem stolicy kraju, w którym organizowana jest loteria.

(7) Zasady zakładów

za. Bukmacher przyjmie Zakłady złożone przez Operatora w imieniu Gracza, w przypadku których instrukcje dotyczące postawienia Zakładu zostały przez Gracza umieszczone na Stronie Internetowej, a Zakład / Zakłady zostały później umieszczone u niego przez Operatora.

b. Wszelkie odniesienia w tej części Regulaminu Gracza oznaczają Gracza stawiającego zakład u Operatora.

Aby uniknąć jakichkolwiek wątpliwości, bukmacher nie jest operatorem loterii. Wraz z bukmacherem gracz stawia zakłady na oczekiwane wyniki losowań niektórych loterii.

do. Operator dokłada wszelkich starań, aby wszystkie wartości jackpotów dla wszystkich loterii oferowanych w Serwisie były poprawne, ale nie ponosi odpowiedzialności za błędy zawarte w takich informacjach. Operator szacuje kwotę przyszłych jackpotów na podstawie pewnych założeń, takich jak zdobycie lub przeniesienie obecnego lub przyszłego jackpota, ale nie ponosi odpowiedzialności za fałszywe założenia, obliczenia lub prognozy.

Operator / bukmacher zastrzega sobie prawo do oferowania i reklamowania nagród wyższych lub niższych od nagród ogłoszonych przez odpowiednie loterie bazowe.

re. Ważne zakłady zostaną postawione na następne odpowiednie losowanie, które ma miejsce, pod warunkiem, że zostaną postawione przed upływem odpowiedniego terminu i pod warunkiem, że Gracz nie wybrał celowo czegoś innego. Termin zostanie wyświetlony w Serwisie. Do Gracza należy upewnienie się, że instrukcje dotyczące postawienia Zakładu zostały wydane przed upływem odpowiedniego terminu. Aby uniknąć wątpliwości, instrukcje dotyczące obstawienia lub widocznego obstawienia zakładu po rozpoczęciu konkretnego losowania lub losowania, które faktycznie miało miejsce, nie będą ważne, niezależnie od automatycznego potwierdzenia, które może zostać wygenerowane za pośrednictwem poczty elektronicznej lub strony internetowej. lub niezależnie od błędnego terminu wyświetlanego w Serwisie.

mi. Jeśli bazowa loteria dokonuje wielu losowań w tym samym dniu, o ile bukmacher nie określi inaczej, Zakład Gracza będzie dotyczył tylko głównego losowania odbywającego się w tym dniu (lub, jeśli nie ma głównego losowania, pierwszego losowania), z wyłączeniem wszelkich innych losowań przeprowadzonych przez daną loterię.

fa. Jeśli bazowe losowanie loterii nie odbędzie się lub nie zostanie opublikowany lub oficjalnie ogłoszony żaden wynik losowania, wszystkie ważne zakłady na to losowanie będą obowiązywać dla przełożonego losowania (lub, jeśli nie ma żadnego, następnego dostępnego odpowiedniego losowania).

sol. Operator wypłaci wygrane jednorazowo. Ponieważ wszystkie Jackpoty i nagrody drugiej kategorii Operatora są ubezpieczone przez bukmachera, takie wygrane mogą zająć do 90 dni kalendarzowych na rozliczenie płatności przez brokera ubezpieczeniowego.

(8) Gry systemowe

za. Jeśli gracz wybierze zakład „Gra systemowa”, wszystkie możliwe kombinacje wybranych liczb są traktowane jako oddzielne zakłady.

(9) Gry konsorcjalne

za. Syndykat to grupa osób, które decydują się grać razem w te same kombinacje liczb. Witryna traktuje gry syndykatu jako gry grupowe. Wszystkie wygrane z linii granych przez syndykat zostaną podzielone między wszystkich aktywnych członków syndykatu, w zależności od liczby udziałów, jakie posiada każdy z nich.

b. Udział odnosi się do procentu wygranych z nagród, do których gracz jest uprawniony w grze konsorcjalnej.

(10) Prawa Operatora

Gracz nie może żądać żadnych Wygranych ani wypłat od Operatora i / lub Operator może według własnego uznania zadecydować o ważności Zakładu lub prawie Gracza do Wygranych lub unieważnić Zakład, jeśli

za. Zakłady zostały postawione po wyznaczonym terminie lub po rozpoczęciu odpowiedniego losowania;

b. Zakłady zostały błędnie przyjęte po wyznaczonym terminie lub jeśli odpowiednie losowanie już się rozpoczęło lub miało miejsce;

do. Operator dowiaduje się o błędzie w odniesieniu do tego Zakładu lub remisu i nie jest w stanie skontaktować się z Graczem w celu poprawienia błędu lub potwierdzenia zakładu przed upływem terminu;

re. Zakład został postawiony w imieniu Gracza, który podał fałszywe informacje w związku ze swoim Kontem Gracza lub w inny sposób w związku z Witryną lub usługami dostępnymi za jej pośrednictwem;

mi. Zakład został postawiony w imieniu Gracza, który brał udział w jakichkolwiek działaniach związanych z oszustwami w odniesieniu do postawienia zakładu, obsługi Konta Gracza lub w inny sposób w związku z Witryną lub usługami dostępnymi za jej pośrednictwem;

fa. Zakład został postawiony w imieniu Gracza, który miał mniej niż 18 lat,

sol. Gracz utrzymuje więcej niż jedno Konto Gracza,

godz. losowanie zostanie uznane przez organizatora lub współorganizatora za nieważne.

(11) Podejmując decyzję, czy Wygrane mają zostać wypłacone, Operator może oprzeć swoją decyzję na informacjach, które są zbadane i / lub przechowywane przez Operatora.

za. Jeśli jakikolwiek Zakład zostanie unieważniony zgodnie z Warunkiem 7.1. (i), (ii) lub (iii) Operator zaoferuje Graczowi możliwość postawienia takiego Zakładu w następnym odpowiednim losowaniu lub zasilenia Konta Gracza odpowiedniej kwoty. Jeśli jakikolwiek Zakład zostanie w inny sposób unieważniony przez Operatora zgodnie z niniejszymi warunkami, odpowiednia suma związana z tym zakładem może ulec przepadkowi na rzecz Operatora lub z wyjątkiem sytuacji, gdy Zakład został postawiony przez gracza, który ma mniej niż 18 lat. W takim przypadku Operator zwróci się do odpowiednich władz o wskazówki dotyczące sposobu uwzględnienia unieważnionego zakładu postawionego przez niepełnoletniego gracza.

b. Operator decyduje o przyjęciu Zakładu Gracza przed rozpoczęciem losowania. Jeśli Operator nie przyjmie Zakładu, Gracz otrzyma odpowiedni zwrot kosztów.

(12) Zobowiązanie do podejmowania decyzji

za. W przypadku sporu dotyczącego Zakładu lub wypłaty lub przyznania jakiejkolwiek Wygranej, Operator może wstrzymać wypłatę Wygranych do czasu pełnego rozstrzygnięcia sporu.

b. W przypadku, gdy Operator podejmie ostateczną decyzję lub skorzysta z jakiegokolwiek uznania, o którym mowa powyżej, Operator może, według własnego uznania, zwrócić kwotę zapłaconą przez Gracza za odpowiedni Zakład lub zaoferować Graczowi nowy Zakład.

(13) Odpowiedzialność Operatora

za. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, które mogą wyniknąć z niewypłacalności osób trzecich, w tym bukmachera lub dowolnego banku, w tym (bez ograniczeń) banku, w którym Operator prowadzi rachunki.

b. Operator może, ale Gracze nie mogą, cedować żadnych praw i / lub przenosić, zlecać podwykonawstwo lub delegować żadnych zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków i / lub obciążać lub handlować w jakikolwiek inny sposób z jakąkolwiek umową utworzoną na podstawie niniejszych Warunków lub jakichkolwiek odpowiednich praw lub obowiązków Operatora lub Gracza. Aby uniknąć wątpliwości, Operator może przenieść i scedować dowolną umowę między Operatorem a Graczem na dowolną stronę trzecią (w tym spółkę stowarzyszoną Operatora) w połączeniu z przeniesieniem całości lub części działalności i aktywów Operatora. W szczególności Operator może przenieść odpowiedzialność za jakąkolwiek wypłatę na osobę trzecią poprzez zastosowanie różnych uzgodnień zabezpieczających, w tym między innymi: Zakup losów w loteriach, umowach ubezpieczeniowych lub obligacjach katastroficznych. W zależności od instrumentu zabezpieczającego wybranego przez osobę trzecią dla danego losowania, odpowiedzialność Operatora wobec gracza jest ograniczona do kwoty otrzymanej przez Operatora od jego odpowiedników zabezpieczających. Ze względu na warunki rynkowe i wybrane zabezpieczenia, Operator nie gwarantuje, że ostateczne wygrane wypłacone graczowi będą równe reklamowanej kwocie.

do. Odpowiedzialność Operatora wobec Gracza jest ograniczona do łącznej sumy, którą Gracz wydał na nadchodzące losowanie lub Zakład.

XI. GRY ZŁAMANE I PRZERWANE

Lotteroo podejmuje wszelkie środki ostrożności, aby w jak największym stopniu uniknąć wszelkich anomalii technicznych lub problemów. Jednak nie zawsze jest to możliwe. W konsekwencji;

(1) Lotteroo, nasi dostawcy i / lub licencjodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek przestoje, zakłócenia działania serwera, opóźnienia lub jakiekolwiek techniczne lub polityczne zakłócenia w grze. Zwroty kosztów mogą być dokonywane wyłącznie według uznania kierownictwa;

(2) Lotteroo, nasi dostawcy i / lub licencjodawcy nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty, które uważa się lub rzekomo zaistniały z Witryny lub jej treści lub w związku z nią, w tym między innymi za:

• Opóźnienia lub przerwy w działaniu lub transmisji; • Utrata lub uszkodzenie danych; • awaria komunikacji lub linii; • Wszelkie niewłaściwe wykorzystanie witryn lub treści; • Wszelkie błędy lub pominięcia w treści;

(3) W przypadku awarii systemu wszystkie zakłady są nieważne;

(4) Jeśli Twoja Gra zakończy się niepowodzeniem z powodu awarii systemu, zwrócimy kwotę postawioną w Twojej Grze, zapisując ją na Twoim Koncie lub, jeśli Twoje Konto już nie istnieje, płacąc ją bezpośrednio Tobie w zatwierdzony sposób . Jeśli zgromadziłeś kredyt w momencie niepowodzenia gry, wartość pieniężna kredytu zostanie wypłacona na Twoje konto lub, jeśli Twoje konto już nie istnieje, zostanie wysłane bezpośrednio do Ciebie w zatwierdzony sposób;

(5) Lotteroo podejmie wszelkie uzasadnione kroki, aby zapewnić, że jego system komputerowy umożliwia uczestnictwo w grze. Jeśli po dokonaniu przez Ciebie zakładu, gra zostanie przerwana przez awarię systemu telekomunikacyjnego lub awarię Twojego systemu komputerowego, gra zostanie wznowiona dokładnie w czasie bezpośrednio poprzedzającym przerwanie. Jeżeli jednak takie wznowienie nie jest możliwe, będziemy:

• Upewnij się, że gra została zakończona; • Zwróć Ci kwotę zakładu, umieszczając ją na swoim Koncie.

XII. POLITYKA PRYWATNOŚCI

(1) Otwierając Konto w Lotteroo, Użytkownik w sposób dorozumiany upoważnia do przetwarzania wszelkich danych osobowych zgodnie z przepisami dotyczącymi prywatności obowiązującymi na Malcie w celu korzystania z usług zakładów online oferowanych przez Lotteroo. Dostarczanie danych stronom trzecim odbywa się na zasadzie „opt-in”.

(2) Dane Użytkownika będą udostępniane pracownikom Lotteroo w celu ich pracy.

(3) Lotteroo dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prywatność, poufność i bezpieczeństwo swoich Użytkowników.

(4) Użytkownicy zobowiązują się do przekazywania nam prawdziwych, aktualnych i dokładnych informacji o swojej tożsamości. Ponadto są zobowiązani do kategorycznego oświadczenia, że rejestrują się we własnym imieniu i nie próbują w żadnym momencie działać w sposób, który mógłby zostać uznany za oszukańczy, ani nie próbują podszywać się pod inne osoby w jakimkolwiek celu.

(5) Rejestrując się w Lotteroo i poprzez dobrowolną interakcję, którą podejmuje z produktami i / lub Usługami Lotteroo, Użytkownik potwierdza i zgadza się, że wyraża zgodę na wykorzystanie całości lub części dostarczonych przez niego informacji dotyczących jego Konta Użytkownika Lotteroo, transakcji podejmują się za jej pośrednictwem i interakcji, które wykonują z Lotteroo iw imieniu Lotteroo. Wszystkie interakcje Użytkownika z Lotteroo będą przechowywane przez Lotteroo w celach archiwalnych i jako takie mogą być wykorzystywane przez Lotteroo w przypadku sporu między Użytkownikami a Lotteroo.

(6) Procedury gromadzenia danych Lotteroo obejmują gromadzenie swobodnie ujawnianych przez Użytkownika informacji, które są udostępniane Lotteroo, oprócz umieszczania plików cookie w celu gromadzenia danych o sposobie, w jaki Użytkownicy wchodzą w interakcję ze Stroną Lotteroo.

(7) Lotteroo korzysta z Google Analytics, usługi analizy sieci Google Inc. („Google”). Google Analytics wykorzystuje tak zwane „cookies”, pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim komputerze i umożliwiają analizę korzystania przez Ciebie ze Strony. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z Witryny (w tym Twój adres IP) są przesyłane i będą przechowywane na serwerze Google. Google może wykorzystać te informacje do oceny korzystania przez Ciebie z Witryny, tworzenia raportów z działań Witryny dla Lotteroo oraz świadczenia dodatkowych usług związanych z korzystaniem z Witryny i Internetu. Możliwe, że Google przekazuje te informacje stronom trzecim, jeśli jest to prawnie wymagane lub osoby trzecie przetwarzają te dane w imieniu Google. Google w żadnym wypadku nie łączy Twojego adresu IP z innymi danymi Google. Możesz zapobiec instalacji plików cookie, odpowiednio ustawiając oprogramowanie przeglądarki; jednak informujemy, że w takim przypadku możesz nie być w stanie w pełni korzystać ze wszystkich funkcji tej Witryny. Korzystając z tej Witryny, zgadzasz się na wszystkie dane zebrane na Yo są przetwarzane przez Google w sposób opisany powyżej iw wyżej wymienionym celu.

(8) Lotteroo zastrzega sobie prawo do korzystania z dodatkowych usług w celu oceny korzystania z Witryny.

(9) Dostęp do danych i zmiana danych są dla Użytkowników bezpłatne. Zgodnie z przepisami dotyczącymi gier zdalnych pełne usunięcie danych nie jest możliwe.

(10) Lotteroo dołoży wszelkich starań, aby zapewnić poufność danych osobowych swoich Użytkowników, w tym wdrożyć procedury ochrony danych mające na celu zapewnienie poufności Użytkowników. Lotteroo zapewnia regularną aktualizację swojej polityki ochrony danych, aby zapewnić ciągłą ochronę danych Użytkownika.

(11) Od czasu do czasu Lotteroo może kontaktować się z Użytkownikami telefonicznie lub e-mailowo w celu przekazania im dalszych informacji o Lotteroo. Ponadto Lotteroo może czasami starać się kontaktować z Użytkownikami telefonicznie lub pocztą elektroniczną w celu poinformowania ich o wyjątkowych ofertach promocyjnych oferowanych przez Lotteroo dla swojego Użytkownika. Użytkownicy wyrażają zgodę na otrzymanie takiego kontaktu, jeśli zgadzają się na nasze Ogólne Warunki podczas rejestracji w Lotteroo. Każda osoba, która chce zrezygnować z dalszego kontaktu z Lotteroo, musi skontaktować się z obsługą klienta.

(12) Dane Użytkownika mogą być wymagane przez prawo lub odpowiednie organy do ujawnienia przez Lotteroo. Jeśli Lotteroo uzna, że ujawnienie danych jest konieczne, Lotteroo ujawni te informacje odpowiednim władzom publicznym.

(13) Wszelkie podejrzane lub oszukańcze działania można natychmiast zgłosić odpowiednim władzom.

XIII. USKARŻANIE SIĘ

(1) W przypadku reklamacji lub problemu, Użytkownik powinien skontaktować się z obsługą klienta pod adresem [email protected] , szczegółowo opisując charakter reklamacji. Przedstawiciele obsługi klienta Lotteroo udzielą Użytkownikowi odpowiedniej odpowiedzi w celu rozwiązania problemu i postarają się odpowiedzieć na wszystkie zgłoszenia w ciągu 2 dni.

XIV. KLAUZULA ROZDZIELNOŚCI

(1) Każda klauzula zawarta w niniejszych Warunkach ogólnych jest odrębna i możliwa do oddzielenia od pozostałych. Jeśli jakakolwiek klauzula zostanie uznana za nieważną, nieważną lub niewykonalną z jakiegokolwiek powodu, pozostałe klauzule pozostaną w pełnej mocy.