ACTUALIZADO 29 de junio de 2017

El propósito de esta Política de privacidad es hacerle saber qué tipo de información podemos reunir Lotteroo (LTR Group Ltd.) sobre usted, cómo podemos usar y procesar la información, si la divulgamos a alguien y las opciones que tiene con respecto a nuestro uso de la información.

Lea atentamente esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad o tiene alguna duda, no se registre ni use este sitio web. Los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en los Términos y condiciones, si no se definen de manera diferente.

Información personal

Como usuario del sitio web, se le pedirá que nos proporcione datos personales o información personal, como su nombre, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago, por ejemplo, durante el proceso de registro, el proceso de compra o al interactuar con nuestro Servicio al Cliente. Utilizaremos los datos que nos proporcione para procesar su pedido. Toda la información proporcionada por usted será tratada de forma segura y estricta de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables.

Podemos validar su nombre, fecha de nacimiento, dirección y otra información personal suministrada por usted durante el proceso de registro. Sus inquietudes serán consideradas de acuerdo con las disposiciones legales. Al registrarse y abrir su Cuenta de jugador, acepta las condiciones de esta Política de privacidad y acepta que se realicen dichos controles.

Para administrar la administración de los servicios que brindamos y para procesar sus pedidos, para facilitar las apuestas de los Jugadores, para procesar pagos, para pagar las Ganancias adecuadamente, para protegerlo a usted y a nosotros (incluidas las subsidiarias y / o compañías afiliadas) del fraude, para proporcionar atención al cliente, así como para otros fines mencionados en esta Política de privacidad y los Términos y condiciones de Lotteroo, sus datos personales, todos los nombres anteriores, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago, así como otra información o prueba de identidad, todas las copias anteriores de sus documentos de identificación oficiales, posiblemente requeridos en una fecha posterior, serán recopiladas, transferidas, utilizadas, almacenadas y procesadas por nosotros.

No se realizará ninguna transmisión adicional de estos datos, con la excepción de ciertos casos, en los que es necesaria la transmisión de los documentos de identidad a las empresas, que se asignan para validar los datos de sus clientes o al seguro de sus Ganancias.

Complementos de Facebook

Este sitio web utiliza complementos sociales ("Complementos") proporcionados por la red social facebook.com, operada por Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. ("Facebook"). Los complementos se pueden identificar mediante un logotipo de Facebook (letra blanca "f" sobre fondo azul o un icono de "pulgar hacia arriba") o el aviso "Complemento social de Facebook". Para obtener una lista completa de todos los complementos sociales, consulte https://developers.facebook.com/products/social-plugins/ . Cuando visita una página en nuestro sitio web que contiene un complemento social, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. Por lo tanto, Facebook recibe la información sobre usted accediendo con su dirección IP a la página respectiva de nuestro sitio web. Si interactúa con los complementos, por ejemplo, haciendo clic en "Me gusta" mientras está conectado a Facebook, puede vincular el contenido de nuestro sitio web a su cuenta de Facebook. Facebook puede atribuir su visita a nuestro sitio web a su cuenta de Facebook. Tenga en cuenta que nosotros, como operadores del sitio web, no tenemos información sobre el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos por parte de Facebook. Para obtener más información, visite la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php . Si es miembro de Facebook y no desea que Facebook conecte los datos relacionados con su visita a nuestro sitio web con sus datos de miembro ya almacenados por Facebook, cierre sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web.

Programa de audiencia personalizada de Facebook

Podemos participar en el programa de audiencia personalizada de Facebook.com que nos permite mostrar anuncios personalizados a las personas en nuestras listas de correo electrónico cuando visitan Facebook.com. Proporcionamos información personal como su dirección de correo electrónico y número de teléfono a Facebook para permitir que Facebook determine si usted es un titular de cuenta registrado en Facebook. Puede optar por no participar en nuestra audiencia personalizada de Facebook enviando un correo electrónico, desde la dirección de correo electrónico que está excluyendo, a la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestra información de contacto a continuación. Para que su exclusión sea efectiva, debe: (i) colocar el siguiente texto en la línea de asunto del correo electrónico: "Optar por no recibir anuncios de audiencia personalizados del sitio web de Facebook.com", y (ii) en el cuerpo del correo electrónico , incluya su nombre y dirección de correo electrónico. Reenviaremos su nombre y dirección de correo electrónico a Facebook.com con una solicitud para eliminarlo de todos nuestros anuncios de audiencia personalizados de Facebook.

Publicidad de display de Google y remarketing

AdWords (Google): podemos participar en el programa AdWords, que es un servicio de publicidad personalizado proporcionado por Google Inc. que conecta la actividad de este sitio con la red publicitaria de Adwords y la cookie de Doubleclick. Información recopilada: cookies y datos de uso. Para la exclusión voluntaria, visite -> https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Google Analytics para Display Advertising (Google): podemos participar en todas y cada una de las siguientes funciones de publicidad de Google Analytics proporcionadas por Google: Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting, la integración de DoubleClick Campaign Manager y Google Analytics Demographics and Interest Reporting. Estas funciones utilizan cookies de origen (como la cookie de Google Analytics) para conectar la actividad de seguimiento realizada por Google Analytics y sus cookies con la red de publicidad de Adwords y la cookie de DoubleClick (una cookie de terceros). Información recopilada: cookies y datos de uso, incluidos datos de audiencia como edad, sexo e intereses. Para optar por no participar, visite -> https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es Puede optar por no participar en el servicio Google Analytics con el complemento de navegador de Google que está disponible en - -> https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Para obtener información en general sobre las campañas publicitarias personalizadas de Google, y específicamente sobre información sobre las cookies de DoubleClick y cómo controlar y administrar las cookies publicitarias de Google para estas campañas, visite -> http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Para otro recurso de Google para optar por el uso de cookies de Google, visite -> https://www.google.com/settings/ads

Para obtener información sobre cómo Google utiliza los datos cuando utiliza los sitios o aplicaciones de los socios de Google, visite -> http://www.google.com/policies/privacy/partners/

Para obtener un recurso adicional recomendado por Google para optar por el uso de cookies de un proveedor externo, visite -> http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

Publicidad basada en intereses

Utilizamos terceros, como anunciantes de redes, para publicar anuncios en nuestros Servicios y en sitios web de terceros u otros medios (por ejemplo, plataformas de redes sociales). Estos terceros le dirigen anuncios de productos y servicios en los que podría estar interesado. Los proveedores de redes publicitarias de terceros, los anunciantes, los patrocinadores y / o los servicios de medición de tráfico pueden usar cookies, JavaScript, balizas web (incluidos GIF transparentes), Flash LSO y otras tecnologías de seguimiento para medir la efectividad de sus anuncios y personalizar el contenido publicitario. para ti.

Estas cookies de terceros y otras tecnologías se rigen por la política de privacidad específica de cada tercero, no esta. Podemos proporcionar a estos anunciantes terceros información, incluida información personal, sobre usted.

La exclusión voluntaria de una o más de las compañías mencionadas en las compañías mencionadas anteriormente lo excluirá de la entrega de contenido o anuncios basados en intereses de esas compañías, pero eso no significa que ya no recibirá publicidad a través de nuestros Servicios o en otros sitios web . Puede continuar recibiendo anuncios, por ejemplo, basados en el sitio web particular que está viendo (es decir, anuncios basados en el contexto), o de compañías cuyas redes no ha excluido. Además, si sus navegadores están configurados para rechazar las cookies cuando se excluye de los sitios web de DAA o NAI, es posible que su exclusión no sea efectiva. Si usa múltiples dispositivos, deberá optar por no participar en cada dispositivo. Hay información adicional disponible en el sitio web de DAA en www.aboutads.info o en el sitio web de NAI en www.networkadvertising.org .

Análisis y seguimiento de terceros

Podemos utilizar compañías analíticas de terceros, incluidas, entre otras, Google Analytics, Segment y AutopilotHQ, así como redes publicitarias para rastrear y analizar su uso de nuestros Servicios. Nosotros o nuestros proveedores de servicios utilizamos estas herramientas para ayudarnos a comprender el uso y mejorar nuestros Servicios, el rendimiento y las experiencias de los usuarios. Estas entidades pueden usar cookies y otras tecnologías de seguimiento, como balizas web u objetos de almacenamiento local (LSO), para realizar sus servicios.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, incluida la forma en que puede ver y editar sus preferencias con respecto a Google Ads, consulte la Política de privacidad de Google. Para obtener más información sobre los servicios de Segment, visite su sitio web. Para obtener más información sobre los servicios de AutopilotHQ, visite su sitio web.

Intercomunicador

Uso de servicios de intercomunicación

Utilizamos servicios de análisis de terceros para ayudarlo a comprender su uso de nuestros servicios. En particular, proporcionamos una cantidad limitada de su información (como su dirección de correo electrónico y fecha de registro) a Intercom, Inc. ("Intercom") y utilizamos Intercom para recopilar datos con fines analíticos cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestro producto. Intercom analiza su uso de nuestro sitio web y / o producto y realiza un seguimiento de nuestra relación para que podamos mejorar nuestro servicio. También podemos usar Intercom como medio para las comunicaciones, ya sea a través de correo electrónico o mediante mensajes dentro de nuestros productos.

Como parte de nuestros acuerdos de servicio, Intercom recopila información de contacto y social disponible públicamente relacionada con usted, como su dirección de correo electrónico, género, empresa, cargo, fotos, URL del sitio web, identificadores de redes sociales y direcciones físicas, para mejorar su experiencia de usuario. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Intercom, visite http://docs.intercom.io/privacy . Los servicios de Intercom se rigen por los términos de uso de Intercom que se pueden encontrar en http://docs.intercom.io/terms . Si desea optar por que esta información no sea recopilada o enviada a Intercom, contáctenos.

Google analitico

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su computadora, para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios usan el sitio. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en los servidores de los Estados Unidos. Usando un método conocido como enmascaramiento de IP, los propietarios de sitios web que usan Google Analytics tienen la opción de decirle a Google Analytics que acorte la dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros estados miembros del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y solo use esta parte de la dirección IP, en lugar de la dirección IP completa. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmitirá a un servidor de Google ubicado en los Estados Unidos y se acortará allí. Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato en poder de Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa de este sitio web. Además, puede evitar que Google obtenga información generada por la cookie y datos relacionados sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Google +1

Recopilación y transmisión de información: con el botón Google +1 puede publicar información en todo el mundo. A través del botón Google +1, usted y otros usuarios reciben contenido personalizado de Google y nuestros socios. Google almacena tanto la información que le ha dado un +1 para el contenido como la información sobre la página que vio cuando hizo clic en +1. Sus +1 clics pueden aparecer en combinación con su nombre de perfil y su foto en los servicios de Google, como los resultados de búsqueda o su perfil de Google. Google registra información sobre sus actividades + 1 para mejorar los servicios de Google para usted y otros. Para usar el botón Google +1, necesita un perfil público de Google visible a nivel mundial que debe contener al menos el nombre elegido para el perfil. Este nombre se usa en todos los servicios de Google. En algunos casos, este nombre también puede sustituir cualquier otro nombre que utilizó al compartir contenido a través de su cuenta de Google. La identidad de su perfil de Google se puede mostrar a los usuarios que conocen su dirección de correo electrónico u otra información de identificación sobre usted.

Uso de la información recopilada: además del uso definido anteriormente, la información que proporcione se utilizará de acuerdo con las políticas de privacidad de Google aplicables. Google puede publicar estadísticas agregadas sobre las actividades + 1 de los usuarios o transmitir esta información a terceros, como editores, anunciantes o sitios web vinculados.

Gorjeo

Este sitio web ofrece servicios de Twitter. Twitter es operado por Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Al usar Twitter y la función de retweet, los sitios web que ha visitado se asociarán con su cuenta de Twitter y se publicarán a otros usuarios. Al hacerlo, los datos se transmitirán a Twitter. Tenga en cuenta que nosotros, como operadores del sitio web, no tenemos información sobre el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos por Twitter. Para obtener más información, visite http://twitter.com/privacy . Puede modificar sus opciones de política de privacidad de Twitter dentro de los detalles de su cuenta en http://twitter.com/account/settings .

Galletas

Para permitir el funcionamiento de ciertas funciones durante su visita a nuestro sitio web, utilizamos cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Hacemos uso de ciertas cookies que se eliminan después de su sesión de navegación (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y permiten a nuestros socios comerciales y a nosotros leer la información que hemos escrito en el archivo. Leemos el segundo tipo de cookies en su próxima visita a nuestro sitio web (cookies persistentes).

Puede configurar su navegador para que esté informado sobre el uso de cookies cada vez que un sitio web intente escribir una en su dispositivo. Además, puede decidir aceptar o rechazar cada cookie o hacer ciertas excepciones. En caso de que elija no aceptar algunas o todas las cookies de nuestro sitio web, puede experimentar una funcionalidad deteriorada en nuestro sitio web para las funciones que requieren cookies.

Publicidad

Es completamente a su discreción, cómo nos permite utilizar sus datos personales para publicitar productos y servicios.

Boletín informativo: le enviaremos boletines informativos sobre productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés. Cada mensaje contiene información sobre cómo darse de baja de nuestros boletines informativos: puede administrar su configuración de notificaciones desde su cuenta de jugador y revocar su consentimiento en cualquier momento.

Correos electrónicos

Tenga en cuenta que podemos enviarle correos electrónicos importantes sobre (entre otras cosas) su uso del sitio web, los productos y servicios ofrecidos, actualizaciones sobre cuestiones técnicas o asuntos derivados del cumplimiento de nuestras obligaciones legales o regulatorias (correos electrónicos generados por el sistema), como confirmaciones de registro, confirmaciones de pedido o notificaciones de ganancias. Los correos electrónicos generados por el sistema son una parte integral del sitio web y sus servicios, y no se puede cancelar, hasta que su Cuenta de jugador haya sido cancelada o cancelada. Todos los correos electrónicos serán enviados a la dirección que nos ha proporcionado. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico que tenemos para usted se mantenga actualizada y que tenga acceso completo a ella. Si cambia la dirección de correo electrónico, debe informarnos de la nueva dirección utilizando su cuenta de jugador.

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegernos contra el procesamiento no autorizado o ilegal de sus datos personales y contra la pérdida o destrucción accidental o daño de sus datos personales. Todas las medidas de seguridad relevantes para proteger la base de datos relevante son monitoreadas constantemente. Sin embargo, solo somos responsables de las infracciones de seguridad en casos de negligencia grave y solo de acuerdo con las restricciones establecidas en los Términos y condiciones.

Le pedimos que mantenga su nombre de jugador, su número de cuenta de jugador y su contraseña en un lugar seguro. Usted es responsable de todas las actividades implementadas en su Cuenta de jugador.

Codificación

Durante sus transacciones en línea, sus datos personales se transmitirán encriptados en todo momento. La tecnología SSL permite el cifrado automático (codificación) de todos los datos procesados a través de nuestro sitio web. Sus datos, incluidos los detalles de la tarjeta de crédito y el pago, se convierten en un código que solo se puede decodificar con la clave secreta o una contraseña. Su navegador muestra la seguridad de un sitio web al mostrar el icono de "candado" o "llave" en el marco inferior de la ventana del navegador. En caso de que su navegador esté configurado en consecuencia, se mostrará una advertencia en la primera visita a nuestro sitio web. Esto le muestra que sus datos estarán seguros y protegidos en nuestro sitio web.

Transmisión de datos

Retendremos sus datos personales solo el tiempo que sea necesario para proporcionar productos y servicios, o según lo exija la ley aplicable. No transmitiremos ni divulgaremos sus datos personales a terceros, excepto en los casos descritos anteriormente, en el contexto de una empresa conjunta, en relación con un pronóstico o venta real u otra transferencia de todo el negocio o partes del negocio o si estamos obligados a hacerlo por ley, o recibimos una solicitud válida y legalmente conforme de una autoridad policial o gubernamental.

Es posible que necesitemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. En tal caso, publicaremos la nueva versión en el sitio web. La nueva versión de la Política de privacidad entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web (o en cualquier otro momento publicado en el sitio web). Usted es responsable de conocer la última versión de esta Política de privacidad. Tiene derecho a inspeccionar los datos personales que nos proporciona de forma gratuita en cualquier momento. Además, puede solicitarnos que realicemos los cambios necesarios para garantizar que sus datos sean correctos y estén actualizados. Para inspeccionar, cambiar, eliminar o corregir su identidad e información de contacto, inicie sesión en su Cuenta de jugador.

Privacidad infantil

Nuestro servicio no se dirige a menores de 18 años ("niños / adolescentes"). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños y personas menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado información personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños menores de 18 años, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Ley de SPAM CAN

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que se les detenga el envío de correos electrónicos y establece sanciones severas por infracciones.

Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

• Enviar información, responder consultas y / u otras solicitudes o preguntas.

• Comercialice en nuestra lista de correo o continúe enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original.

Para estar de acuerdo con CANSPAM, aceptamos lo siguiente:

• NO use temas o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.

• Identifique el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.

• Incluya la dirección física de nuestro negocio o sede del sitio.

• Supervise el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utiliza uno.

• Honrar las solicitudes de cancelación / cancelación de suscripción rápidamente.

• Permitir a los usuarios darse de baja utilizando el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en cualquier momento desea darse de baja de recibir correos electrónicos futuros, puede enviarnos un correo electrónico a

• Siga las instrucciones al final de cada correo electrónico. y lo eliminaremos de inmediato de TODA la correspondencia.

Suministro de datos a agencias reguladoras y policiales

Lotteroo está comprometido con la aplicación de la legislación sobre fraude y lavado de dinero y con el cumplimiento de los términos y condiciones de nuestra licencia. Si tenemos motivos razonables para creer que usted u otras personas cometen fraude o lavado de dinero o cualquier otro delito a través del uso de su Cuenta de jugador, podemos, a nuestro exclusivo criterio, proporcionar el regulador correspondiente o agencia de la ley autorizada con sus datos personales, en la medida en que se relacione con la comisión de un delito en virtud de la Ley de Juego del Reino Unido de 2005 o cualquier otra legislación o código de práctica aplicable, incluido un delito resultante del incumplimiento de una condición de licencia o un la disposición del código que tiene el efecto de una condición de licencia o que sospechamos puede llevar al regulador a hacer un pedido para anular cualquier Apuesta que haya realizado.

Preguntas

Si tiene alguna otra pregunta sobre el manejo o la protección de sus datos personales, comuníquese con nuestro Servicio al Cliente. Una consulta por escrito debe dirigirse por correo electrónico a [email protected] o utilizando la funcionalidad de chat en vivo en nuestro sitio web.